Recensioni dei nostri clienti

Recensione di: Francesca di Firenze Firenze (ITA)Data inserimento: 28/07/2019

Titolo: colore nastroLingua: Italian

spedizione arrivata veloce al costo di 8 euro ma non conforme al colore ordinato ........rimborso richiesto non comprensivo delle spese di spedizione e reso a carico del cliente.........

Risposta dello staff:
Gentile Francesca, ci spiace della sua insoddisfazione, ma come comunicato via mail e via whatsapp il nastro inviato corrisponde alla descrizione del prodotto, incluso codice univoco del produttore medesimo. Pur non spettandole le è stato proposto il rimborso pari al costo della sola merce, come da Condizioni di Vendita da lei lette e approvate e da attuali leggi vigenti sul diritto di recesso, ma lei ha rifiutato questa possibilità.
Cordiali saluti.