Quando si fa un ordine si deve badare ai tempi di consegna in quanto se il prodotto è DISPONIBILE verrà spedito entro 10 giorni lavorativi (dal Lunedì al Venerdì), ma se si sceglie un prodotto ORDINABILE i giorni di preparazione sono 20 lavorativi, quindi se si ha un'urgenza o una data tassativa di consegna è sempre bene segnalarlo durante la procedura d'ordine o mandando una mail, alla quale il nostro staff risponderà per tranquillizzarvi o per darvi una data indicativa di consegna.
Spesso i tempi di consegna dei prodotti quando sono già disponibili a magazzino sono più brevi dei 10 giorni prospettati.
Ricordate che il vostro è un ordine che entra in coda dietro ad altri e lo staff fa il possibile per accontentarvi.
UNA VOLTA EFFETTUATO L'ORDINE VI ARRIVA UNA MAIL CON IL RIEPILOGO DEL MEDESIMO IN POSTA ELETTRONICA. Nei giorni seguenti l'effettuazione dell'ordine tenete d'occhio la vostra mail in quanto vi mandiamo sempre la comunicazione dell'avvenuta spedizione così che il pacco non arrivi inaspettato. 
Se acquistate confetti l'ordine non viene mai spedito a ridosso della fine della settimana per evitare che i prodotti rimangano nei magazzini dei corrieri.
Il materiale ordinato viene sempre spedito tutto insieme, mai in due o tre spedizioni differenti.